En abril de 2011, Sony confirmó un acceso no autorizado a PlayStation Network y Qriocity ocurrido entre el 17 y el 19 de abril. La noticia afectaba a información personal y credenciales de millones de usuarios.
Datos y dudas de aquel momento
Los avisos citaban nombres, direcciones, correos, fechas de nacimiento y datos de acceso. La situación de las tarjetas se fue aclarando en comunicaciones posteriores: Sony indicó que sus datos estaban cifrados, mientras la prensa recogía reportes de cargos que requerían comprobarse.
La respuesta recomendada
- Cambiar la contraseña de PSN al recuperar el servicio y revisar su reutilización en otras cuentas.
- Evitar responder a correos que pidieran más datos aprovechando el incidente.
- Consultar a la entidad financiera sobre la protección de los medios de pago registrados.
La actualización de mayo recogió el anuncio de restablecimiento y los requisitos de firmware y cambio de clave de entonces. El artículo distinguía además otras campañas de phishing en Xbox Live de la intrusión en PSN.
