Proteja primero el correo: permite recuperar otras cuentas. Revise después datos publicados y accesos abiertos.
1. Activar MFA o passkeys
- Active MFA o una passkey en la seguridad del correo, si se admite.
- Guarde los backup codes fuera del mismo teléfono.
- Compruebe que el correo y teléfono de recuperación siguen bajo control.
2. Usar claves exclusivas y un gestor
Use claves exclusivas. Proteja el password manager y guarde su recuperación.
3. Cerrar accesos innecesarios
Revise dispositivos, sesiones y apps conectadas: cambiar la clave no siempre revoca sesiones ni permisos.
4. Buscar sus datos publicados
Busque su nombre, correo y teléfono en una ventana privada. Anote resultados; no entregue documentos a webs desconocidas para comprobar filtraciones.
5. Reducir datos personales públicos
Revise perfiles y etiquetas; separe el contacto público. Cambiar la privacidad no retira capturas ni reenvíos.
6. Cerrar cuentas antiguas con cuidado
Descargue lo importante y verifique que no sean un método de inicio de sesión en otros servicios. Revoque conexiones antes de dar por terminado el cierre.
7. Solicitar la retirada de datos
Pida la retirada al sitio y, si corresponde, al buscador. Malwarebytes Personal Data Remover gestiona perfiles de data brokers según país y plan: comprobar gratis no significa retirarlos ni borrar copias de delincuentes.
8. Responder según el dato expuesto
- Contraseña: cámbiela donde se haya repetido y revoque sesiones.
- Tarjeta o movimientos desconocidos: contacte a la entidad por su canal oficial.
- Documento o suplantación: conserve pruebas y consulte las vías de denuncia del país correspondiente.
- Correo o teléfono: preste atención al phishing dirigido y verifique pedidos por otro canal.
